Términos y Condiciones
Seguros y exenciones
Seguro de Responsabilidad Civil (LIS)
Es una opción para aumentar la cobertura a terceros hasta 1.000.000,00 USD por accidente por lesiones a los pasajeros del vehículo Hertz causadas por el conductor registrado del vehículo alquilado en un accidente de tráfico durante el período de alquiler.
Loss Damage Waiver (LDW)
es un servicio opcional que, si se acepta, renuncia a su responsabilidad financiera por daños o pérdida del vehículo de Hertz, siempre que el vehículo se utilice de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de alquiler. LDW incluye protección contra robo (TP).
LDW/CDW es obligatorio para los grupos de vehículos (M8/PFAR) Kia Sorento o similar, (L4/LFAR) Chevrolet Traverse o similar y (V/SVAR) Hyundai H1 o similar.
LDW está disponible para todos los grupos de vehículos a un costo de $ 32,00 por día, $ 224,00 por semana y $ 960,00 por mes.
Si elige confiar en su tarjeta de crédito para la cobertura, le recomendamos encarecidamente que comprenda completamente los términos y condiciones de cualquier cobertura proporcionada por la compañía de su tarjeta de crédito antes de rechazar cualquiera de nuestros servicios opcionales.
Seguro de Accidentes Personales (PAI)
Esta opción cubre a los conductores autorizados ya los pasajeros.
Como en cualquier póliza de seguro, existen exclusiones que afectan a la cobertura proporcionada.
Los detalles completos de la cobertura y las condiciones se encuentran en un folleto que está disponible en cada oficina de alquiler.
Política de combustible
Las tarifas de Hertz no incluyen combustible
Todos los vehículos de Hertz se alquilan con el depósito lleno y deben devolverse con el depósito lleno o se aplicará un cargo por repostaje local además del coste del combustible.
Opción de compra de combustible (FPO)
Para su comodidad, puede comprar un tanque de combustible de Hertz en el momento del alquiler a un precio competitivo con las estaciones de combustible locales. Este método elimina la necesidad de volver a llenar el tanque antes de regresar. Tenga en cuenta que no podemos reembolsar el combustible no utilizado.
Por favor, consulte la disponibilidad en el momento del alquiler.
Formas de pago
Calificaciones/requisitos de crédito: para calificar para alquilar el vehículo Hertz, el arrendatario debe presentar en el momento del alquiler una licencia de conducir vigente y una tarjeta de crédito o débito válida . La tarjeta debe estar a tu nombre.
En el momento del alquiler se obtendrá una autorización en su tarjeta de crédito/débito, basada en los cargos de alquiler estimados y cualquier cargo adicional en el que se pueda incurrir. Estos fondos no estarán disponibles para su uso. Podemos colocar un monto de autorización mínimo de US$ 200,00 para tarjeta de crédito y US$ 500,00 para tarjeta de débito, más los cargos estimados en la tarjeta del cliente, dadas ciertas condiciones que se detallarán al momento del alquiler. No se permite el uso de tarjetas de débito en vehículos Especiales tales como Van, Luxury suv y camionetas al momento del alquiler, pero se pueden usar para el pago de cargos al momento de la devolución. Se obtendrán autorizaciones (retenciones) adicionales si el vehículo no se devuelve en la fecha/hora indicada en el Contrato de alquiler o si los términos originales del alquiler cambian, lo que resulta en un cargo adicional.
Las tarjetas de crédito aceptadas son: American Express / MasterCard / Visa / Hertz Charge Card.
Se aceptan tarjetas de débito, sin embargo, se aplicarán restricciones y condiciones. En todas las ubicaciones de Hertz, las tarjetas de débito con el logotipo de VISA y MasterCard que retiran fondos directamente de la cuenta del titular de la tarjeta se pueden usar al inicio de un alquiler para calificar para el alquiler cuando se cumplan los siguientes requisitos:
- La clase de vehículo reservada es SÓLO desde Compacto hasta Tamaño Completo;
- En las sucursales de Hertz en el aeropuerto, se le pedirá que presente un comprobante de un vuelo de regreso de una aerolínea que coincida con el alquiler y que presente dos (2) formas de identificación válidas;
- En las ubicaciones de Hertz en el centro, se pueden utilizar tarjetas de débito al inicio del alquiler. Para calificar para un alquiler con una tarjeta de débito, se le pedirá que haga su reserva al menos 24 horas antes de la fecha de recogida del alquiler; El cliente deberá tener al menos 25 años y presentar dos (2) formas de identificación válidas;
- Se le pedirá que cumpla con todos los requisitos de edad, conductor y crédito. Sin embargo, existen excepciones a esta política general:
- Una tarjeta de crédito o débito adicional al mismo nombre que la licencia de conducir. La tarjeta es sólo para fines de identificación;
- Un documento de identidad, como pasaporte, al mismo nombre que la licencia de conducir y la tarjeta de débito.
Se aceptan vales prepagos, si van acompañados de una tarjeta de crédito aceptada.
Restricciones de edad y excepciones
La edad mínima para alquilar Hertz en República Dominicana es de 25 años para todos los grupos de vehículos.
Sin embargo, es posible alquilar todos los grupos de vehículos a partir de 21 años mediante el pago de un recargo por conductor joven de $ 5,00 por día imponible.
Los requisitos para los clientes de cuentas corporativas pueden variar. Póngase en contacto con el departamento correspondiente.
Conductores autorizados
La persona nombrada en la reserva debe ser el conductor principal, presente en el momento del alquiler y pagador de los cargos de alquiler.
Los conductores adicionales son posibles con una tarifa de USD 7,50 por día. Tenga en cuenta que cualquier conductor adicional debe presentar una tarjeta de crédito válida.
Para obtener más información, consulte "Restricciones y excepciones de edad" y "Licencia de conducir" en Calificaciones y requisitos de alquiler.
Licencia de conducir
Al momento del alquiler, el conductor debe presentar una licencia de conducir nacional válida, con una antigüedad mínima de 1 año.
Se pueden aceptar licencias de conducir emitidas por la República Popular de China siempre que presente un formulario oficial de Certificación de Hertz. Hertz China emitirá este formulario en papel de carta de Hertz e incorporará el sello corporativo de Hertz China. Una copia escaneada de la licencia original aparecerá en el formulario de Certificación. El formulario de Certificación es válido hasta la fecha de vencimiento de la Licencia de Conducir. AMBOS, la Certificación y la licencia original DEBEN presentarse en el momento del alquiler.
Para las licencias de conducir emitidas en Vietnam, deberá presentar la licencia original junto con una traducción autorizada emitida por el Ministerio de Transporte de Vietnam. Si se presentan ambos documentos al momento del alquiler, estas licencias son aceptables en todo el mundo.
Restricciones de conducción
Los vehículos de Hertz no se pueden llevar fuera de República Dominicana.
Política de llegada tardía
Si realiza una reserva y llegó dos horas después de la hora de recogida, la reserva se puede retener durante 24 horas. Categoría reservada no garantizada.
Devolución en otra localidad
Un alquiler de ida es un alquiler que comienza en un lugar y termina en otro. La disponibilidad está sujeta a restricciones de ubicación y tipo de vehículo.
Para alquileres de 1 a 5 días se aplicará un cargo de $ 100.00 por este servicio. Para alquileres de 6 o más días no se aplicará la tarifa.
Equipo adicional y servicio
Asientos para niños. Hertz ofrece asientos para niños para todos los grupos de vehículos en la República Dominicana por un cargo adicional de USD 7,50 por día
Este equipo no se puede reservar a través de Internet. Para información adicional y/o reserva, por favor contacte con su Central de Reservas.
Tarifas y recargos
Fuera de horas
La recogida y/o devolución fuera del horario de atención no está disponible
(CFR) tarifa de recuperación de concesión:
Es un cargo obligatorio que se aplica a todos los alquileres con recogida en este lugar.
El recargo por alquiler es una tarifa obligatoria que se aplica a todos los alquileres con recogida en este lugar
Los requisitos para los clientes de cuentas corporativas pueden variar. Póngase en contacto con el departamento correspondiente
Impuestos
Todas las tarifas están sujetas a un impuesto gubernamental a una tasa del 18%.
Tarifa de licencia de vehículos / cargos de circulación.
La tarifa de licencia de vehículo (VLF) es un cargo obligatorio que se aplica a cada alquiler con recogida en este lugar. Esta tarifa está incluida en el monto cotizado en la tarifa.
Los requisitos para los clientes de cuentas corporativas pueden variar. Póngase en contacto con el departamento correspondiente
